SEGURIDAD BOXER
Boxer Security fue fundada en 1993 con el propósito de sentar las bases en los servicios de seguridad privada, anticipando y satisfaciendo constantemente las necesidades de protección de activos. Su misión es satisfacer eficazmente las necesidades de seguridad del cliente, aportando soluciones reales.
RETO EMPRESARIAL
Boxer Security no tenía control ni visibilidad del trabajo realizado sobre el terreno por los supervisores, ya que la comunicación se realizaba por teléfono o por escrito. Los supervisores presentaban informes diarios en papel. Esto suponía un problema en cuanto a los plazos de entrega, ya que a menudo lo hacían con retraso.
Tampoco existía ningún mecanismo para corroborar lo que el supervisor indicaba en su informe. Además, las coordinaciones se hacían por teléfono y, por lo general, no quedaban registradas, lo que se traducía en la pérdida de información valiosa para la empresa.
¿POR QUÉ OFFICETRACK?
Ahora con OfficeTrack, la central de Boxer Security puede controlar el trabajo realizado por los supervisores porque dispone de información en tiempo real.
Los supervisores, a través de formularios, pueden marcar asistencia, programar tareas, realizar sus reportes diarios y entregarlos a tiempo, solicitar cambios de uniforme y notificar emergencias presionando un solo botón entre los principales. OfficeTrack realiza un seguimiento de los vigilantes de seguridad que están operando con cada cliente en un completo formato de lista de comprobación.
Además, se está trabajando en una integración de fase 2 entre OfficeTrack y el sistema de Boxer Security para obtener informes más personalizados.
