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Localización

El servicio de localización móvil de OfficeTrack proporciona información completa en línea sobre la ubicación, las actividades y el progreso del trabajo de los empleados en campo.

Los supervisores y gerentes pueden gestionar las actividades de sus empleados en campo desde un único sistema, con una visión global de toda su fuerza laboral.

localizacion en linea

Permite conocer la ubicación de los empleados en campo en tiempo real.

ATENCION AL CLIENTE

Mejora  la atención al cliente gracias a las actualizaciones en tiempo real desde el campo.

MINIMIZA ERRORES

Reducción significativa de los errores y las consultas relacionadas con las realización de las tareas. 

ahorro en gastos operativos

Ahorro significativo en los gastos operativos, como los representantes del centro de llamadas, el número de llamadas telefónicas y la introducción manual de datos. 

Descubre como OfficeTrack puede mejorar tu operación. Solicita asesoramiento personalizado

Los clientes finales pueden ser informados de la hora de llegada de una entrega o de un técnico a través de mensajes de SMS o de correo electrónico. 

OfficeTrack también proporciona a los administradores la capacidad de notificación/alerta push para una acción rápida y urgente requerida.

Las capacidades del sistema mejoran significativamente la eficiencia administrativa y operativa, permitiendo un ahorro considerable:

Posibilita generar reportes históricos de desplazamiento, generar geo zonas con alarmas automáticas al cruzar polígonos, al arribar o salir de diferentes destinos.

El seguimiento de la productividad y la eficiencia de los trabajadores de campo te permitirá generar ahorros en:

Recursos humanos, transportes, combustibles
85%
Tiempos para la ejecución de las tareas
74%
Gestión eficaz de las tareas de los empleados
89%
TESTIMONIOS
¿Qué opinan nuestros clientes?

Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes.

Nuestro equipo de Soporte está siempre disponible para asistirlos.

Escucharlos, apoyarlos y estar en contacto  constante es prioritario.

Conoce algunos testimonios de nuestros valorados clientes.

Andres Caro
Icetel
Sub Gerente General y Comercial

“Además de acortar los plazos para generación de informes post trabajo ejecutado, también nos permitió tener certeza de que el informe fotográfico corresponde al momento de la ejecución de la tarea, ya sea preventiva o correctiva.»

Ignacio López
QB Andina
Gerente operativo

“OfficeTrack potencia la eficiencia de las personas que trabajan en la empresa. En algunos procesos como verificaciones o control de calidad se redujo el tiempo de proceso a un tercio, con el agregado que la información es más certera y confiable que antes.»

André Fernandes
Dolse
Director General

«Cuando conocimos OfficeTrack, nos dimos cuenta de que la automatización y el control de los procesos que ofrecía era exactamente lo que necesitábamos, y decidimos adoptarlo en toda nuestra operación.»

Fernando Duarte Portillo
Grupo HTE
Gerencia Técnica

“OfficeTrack es un software muy flexible, y se adecua a nuestra operación, ya que tenemos servicios muy complejos y otros muy simples. Otras herramientas son muy cerradas y sólo cubrían una parte de nuestras necesidades, además de ser más caras.”

Andres Caro
Icetel
Sub Gerente General y Comercial

“OfficeTrack nos permite como supervisores, tener claridad de la ubicación del técnico en terreno en el momento.»

Arnelly Lucena
Imaz
Supervisora de Mantenimiento de Casa Imaz

“Con OfficeTrack ya no uso papel y es más fácil enviar los informes digitalizados a las administraciones.”

Gustavo Enrique Borges Alencar
Contel
Director operacional

«A aplicação reduziu os problemas nas visitas, o custo, os prazos e garantiu a rastreabilidade de cada recurso no terreno. Hoje podemos ver toda a nossa operação, sabemos tudo o que acontece fora do escritório com precisão.»

Yuri Peón
Ingeniería de elevadores
Dir. operativo en IESA

«OfficeTrack es la aplicación que necesitas si tenes personal en campo. Concentra en un mismo sitio, varias funciones que mejoran la gestión, aportando datos que aumentan la satisfacción de nuestros clientes»

cASOS DE ÉXITO
Conoce algunas historias exitosas de nuestros clientes

Podrás saber cómo trabajan antes de implementar nuestro software, cuáles eran sus necesidades y de qué forma OfficeTrack ayudó a mejorar su operación. ¡Te invitamos a conocer sus historias!

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