A solução OfficeTrack para serviços no terreno permite que os funcionários comuniquem as horas de trabalho no terreno a partir dos seus dispositivos móveis.
O serviço de gestão permite que os funcionários comuniquem as horas de entrada e saída, os tempos de pausa, justifiquem as ausências e comuniquem os dias não úteis.
Com este serviço, os gestores recebem uma visão geral clara, completa e actualizada da assiduidade de todos os seus trabalhadores no terreno. Os relatórios são apresentados numa aplicação de gestão baseada na Web, indicando onde e quando foi efectuado o relatório de assiduidade. Esta informação pode ser exportada e apresentada em vários relatórios. O serviço inclui a exportação automática de relatórios de assiduidade para o sistema de salários da organização.
Os trabalhadores poderão comunicar:
- Horas de início e de fim das suas tarefas
- Pausa para o lanche
- Férias e dias não úteis
- Faltas por doença
- Cursos de formação
Permitirá tomar decisões rápidas com base nas informações recolhidas. Poderá identificar facilmente relatórios em falta, excepcionais ou invulgares em tempo real.
Os supervisores podem gerar relatórios de assiduidade e definir a geração automática a uma determinada hora, para serem enviados directamente para o seu endereço de correio electrónico.
Valorizamos a opinião dos nossos clientes.
A nossa equipa de apoio está sempre disponível para o ajudar.
Ouvir, apoiar e contactá-los constantemente é uma grande prioridade.
Leia alguns testemunhos dos nossos estimados clientes.
“O OfficeTrack é o aplicativo de que você precisa se tiver uma equipe em campo. Ele concentra, em um só lugar, várias funções que melhoram o gerenciamento, fornecendo dados que aumentam a satisfação de nossos clientes”.
“La aplicación ha reducido los problemas durante las visitas, los costes, los plazos y ha garantizado la trazabilidad de todos los recursos sobre el terreno. Hoy podemos ver toda nuestra operación, sabemos con precisión todo lo que ocurre fuera de la oficina.”
“Com o OfficeTrack eu não uso mais papel e é mais fácil enviar os relatórios digitalizados para as administrações.”
“O OfficeTrack nos permite, como supervisores, ter clareza da localização do técnico no campo no momento.”
“O OfficeTrack é um software muito flexível e adequado à nossa operação, pois temos serviços muito complexos e outros muito simples. Outras ferramentas são muito fechadas e só cobriam uma parte das nossas necessidades, além de serem mais caras.”
“Quando conhecemos o OfficeTrack, percebemos que a automação e o controle de processos que ele oferecia era exatamente o que precisávamos, e decidimos adotá-lo em toda a nossa operação.”
Destaco que o OfficeTrack transformou as nossas operações ao melhorar a gestão documental e a comunicação interna, permitindo o acesso em tempo real, a automatização de tarefas e a coordenação eficiente entre equipas, o que impulsionou o nosso crescimento e a satisfação dos clientes. Eu recomendaria esta solução para otimizar processos e melhorar a experiência do cliente em qualquer empresa.
Como chefe de operações do ‘El Ejecutivo’, destaco que o OfficeTrack transformou a nossa gestão, centralizando processos, aumentando a eficiência em 30%, reduzindo os tempos de gestão em 40% e melhorando a satisfação do cliente em 25%. Esta ferramenta tem sido fundamental para a nossa excelência operacional, catalisando o crescimento e a inovação, e permitindo-nos oferecer um serviço de maior qualidade. Recomendo o OfficeTrack para otimizar processos e melhorar a experiência do cliente em qualquer empresa.
A experiência com a OfficeTrack tem sido positiva para a Igga, destacando a seriedade da empresa, o cumprimento da proposta de valor, a relação custo-eficácia da plataforma e a qualidade do serviço pós-venda.
Em resumo, a colaboração entre a Igga e a OfficeTrack provou ser bem sucedida na melhoria da gestão da manutenção de telecomunicações, aumentando a eficiência operacional e proporcionando uma experiência melhorada tanto para os técnicos como para os clientes.
“Na Tekton, gerenciar vários projetos simultaneamente requer ferramentas eficientes e em tempo real. Desde que adoptámos o OfficeTrack, reduzimos o tempo de elaboração de relatórios de 10 dias para 3 dias, melhorámos a qualidade e automatizámos processos chave. A capacidade de personalizar e agilizar nossas operações tem sido inestimável. O OfficeTrack transformou a nossa gestão, tornando-a mais dinâmica e interactiva, e não podíamos estar mais satisfeitos com os resultados.”
“Na Verytel, a implementação do OfficeTrack transformou nossa gestão de documentos e eficiência operacional. Antes, estávamos a lidar com actas físicas e processos manuais que eram pesados e ineficientes. Agora, com a digitalização e a disponibilidade em tempo real dos registos, melhorámos a precisão e a velocidade das nossas respostas aos clientes. A obrigação de preencher os campos no OfficeTrack garante informações completas e permitiu-nos reduzir significativamente o tempo gasto na elaboração de relatórios. Estamos muito satisfeitos com os resultados.
Você vai aprender como eles trabalhavam antes de implementar o nosso software, quais eram suas necessidades, e como OfficeTrack ajudou a melhorar a sua operação. Nós convidamos você a ouvir suas histórias!
