A solução OfficeTrack ajuda a gerir as operações de campo das empresas envolvidas nos setores logísticos, tais como serviços de correio, distribuidores, transporte, correio e expedição.
Estas empresas têm trabalhadores de campo que estão constantemente em movimento entre clientes e fornecedores.
Os despachantes e supervisores na sede precisam saber a localização dos seus trabalhadores de campo em qualquer altura.
Precisam monitorar e controlar todos os processos para assegurar que as tarefas são executadas da forma mais eficaz e eficiente possível.
Permite gerir a comunicação digital entre os supervisores das bases operacionais da empresa e os diferentes interessados: empregados, subcontratados, fornecedores, e usuarios finais.
Através da utilização de uma aplicação instalada em dispositivos móveis e um ambiente Web, o fluxo de informação é estabelecido de uma forma eficiente e ordenada.
...A solução é muito útil e cumpre o objectivo principal. O facto de poder ver o estado de "entregue" ou "não entregue" no dia...
A solução OfficeTrack é um sistema muito flexível, versátil, e rentável.
Pode adaptar-se e resolver uma grande variedade de necessidades em centenas de cenários diferentes.
Planejamento de rotas ideais e visualização da localização em tempo real de todos os funcionários no terreno em relação a pontos de interesse pré-definidos (POI), tais como site do cliente, site do fornecedor, residência pessoal, etc.
Poderá também predefinir zonas geográficas como áreas de trabalho e receber alertas via e-mail, SMS, DashBoards, etc.
Poderá obter relatórios de gestão e gráficos de localizacoes, itinerários, horários e duração das tarefas. A plataforma manterá um registo de todos os locais durante os últimos três meses.
Através do OfficeTrack, as empresas podem tornar as suas operações mais eficientes e produtivas.
Notará clara economia em recursos, fornecimentos e custos de armazenamento.
Os clientes finais valorizam ter informação em primeira mão sobre os serviços solicitados. Com o OfficeTrack podem ter uma visão clara e acompanhar desde o momento em que o solicitam, receber notificações quando está a caminho, um relatório com os detalhes do serviço realizado, e completar um inquérito para avaliar a atenção recebida.
Satisfação do cliente
90%
Poupança de recursos
75%
Eficiência
72%
Optimização
63%
SOLUÇÃO OFFICETRACK
Solução de gestão de força de trabalho
OfficeTrack permite conhecer a localização dos empregados no terreno em tempo real e obter relatórios históricos de localização.
