El módulo de planificación de OfficeTrack permite optimizar las rutas para mejorar la programación de las tareas en campo y determinar las mejores rutas disponibles (en función de la ventana horaria de llegada prevista. Los recursos disponibles; el tiempo de viaje; la distancia entre los trabajos y mucho más).
El módulo Booking ayuda a los gerentes a superar el reto de reducir los gastos generales de la operación y a hacer un análisis entre las actividades planificadas y las realizadas. Esto permite comprender y mejorar el reparto de recursos, los costes de transporte y el rendimiento general.
También ofrece la posibilidad de reservar y auto-reservar citas para que los clientes finales puedan elegir una franja horaria preferente, cambiar o cancelar una cita en cualquier momento y desde cualquier lugar.
La disponibilidad para agendar las reservas se basan en comprobar algunos datos como:
- El horario de las operaciones en campo.
- Las habilidades y capacidades requeridas del personal.
- El área de trabajo.
El módulo también ofrece la posibilidad de reservar y auto-reservar citas para que los clientes finales puedan elegir una franja horaria preferente, cambiar o cancelar una cita en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes.
Nuestro equipo de Soporte está siempre disponible para asistirlos.
Escucharlos, apoyarlos y estar en contacto constante es prioritario.
Conoce algunos testimonios de nuestros valorados clientes.
«Cuando conocimos OfficeTrack, nos dimos cuenta de que la automatización y el control de los procesos que ofrecía era exactamente lo que necesitábamos, y decidimos adoptarlo en toda nuestra operación.»
“OfficeTrack es un software muy flexible, y se adecua a nuestra operación, ya que tenemos servicios muy complejos y otros muy simples. Otras herramientas son muy cerradas y sólo cubrían una parte de nuestras necesidades, además de ser más caras.”
“Con OfficeTrack ya no uso papel y es más fácil enviar los informes digitalizados a las administraciones.”
«La aplicación redujo los problemas en las visitas, el costo, los plazos y garantizo la trazabilidad de cada recurso en campo. Hoy podemos ver toda nuestra operación, sabemos todo lo que ocurre fuera de la oficina con precisión.»
«OfficeTrack es la aplicación que necesitas si tenes personal en campo. Concentra en un mismo sitio, varias funciones que mejoran la gestión, aportando datos que aumentan la satisfacción de nuestros clientes»
Podrás saber cómo trabajan antes de implementar nuestro software, cuáles eran sus necesidades y de qué forma OfficeTrack ayudó a mejorar su operación. ¡Te invitamos a conocer sus historias!
