El servicio de localización móvil de OfficeTrack proporciona información completa en línea sobre la ubicación, las actividades y el progreso del trabajo de los empleados en campo.
Los supervisores y gerentes pueden gestionar las actividades de sus empleados en campo desde un único sistema, con una visión global de toda su fuerza laboral.
Los clientes finales pueden ser informados de la hora de llegada de una entrega o de un técnico a través de mensajes de SMS o de correo electrónico.
OfficeTrack también proporciona a los administradores la capacidad de notificación/alerta push para una acción rápida y urgente requerida.
Las capacidades del sistema mejoran significativamente la eficiencia administrativa y operativa, permitiendo un ahorro considerable:
- Los representantes del call center
- El número de llamadas telefónicas
- La introducción manual de datos
Posibilita generar reportes históricos de desplazamiento, generar geo zonas con alarmas automáticas al cruzar polígonos, al arribar o salir de diferentes destinos.
El seguimiento de la productividad y la eficiencia de los trabajadores de campo te permitirá generar ahorros en:
Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes.
Nuestro equipo de Soporte está siempre disponible para asistirlos.
Escucharlos, apoyarlos y estar en contacto constante es prioritario.
Conoce algunos testimonios de nuestros valorados clientes.
«Cuando conocimos OfficeTrack, nos dimos cuenta de que la automatización y el control de los procesos que ofrecía era exactamente lo que necesitábamos, y decidimos adoptarlo en toda nuestra operación.»
“OfficeTrack es un software muy flexible, y se adecua a nuestra operación, ya que tenemos servicios muy complejos y otros muy simples. Otras herramientas son muy cerradas y sólo cubrían una parte de nuestras necesidades, además de ser más caras.”
“Con OfficeTrack ya no uso papel y es más fácil enviar los informes digitalizados a las administraciones.”
«La aplicación redujo los problemas en las visitas, el costo, los plazos y garantizo la trazabilidad de cada recurso en campo. Hoy podemos ver toda nuestra operación, sabemos todo lo que ocurre fuera de la oficina con precisión.»
«OfficeTrack es la aplicación que necesitas si tenes personal en campo. Concentra en un mismo sitio, varias funciones que mejoran la gestión, aportando datos que aumentan la satisfacción de nuestros clientes»
Podrás saber cómo trabajan antes de implementar nuestro software, cuáles eran sus necesidades y de qué forma OfficeTrack ayudó a mejorar su operación. ¡Te invitamos a conocer sus historias!
