Permanente de informação entre os colaboradores no terreno e a base de operações de qualquer empresa, através de uma App (Utilizador Mobile) e uma ferramenta WEB (Utilizador Administrativo).
Para facilitar os processos de implementação e operação automática e eficiente dos nossos clientes, desenvolvemos uma API muito ampla e versátil, que abrange muitos casos de uso, de muitas plataformas diferentes.
O que é uma API?
Uma API (Application Programming Interface) é uma interface de programação de aplicações. São os diferentes canais que intermediam a comunicação entre diferentes sistemas ou plataformas. As APIs podem ser consideradas como intérpretes, de modo a que sistemas que falam línguas diferentes possam interligar-se entre si.
Nossa API é pública, e permite que as empresas com as quais trabalhamos conheçam os diferentes métodos e canais disponíveis para trocar informações de forma automática e ágil.
Como funciona a API do OfficeTrack?
Na hora de fazer a integração com nossos clientes, entra em ação nossa extensa e comprovada API, que nos permite interagir com centenas de sistemas diferentes, como SAP, Remedy, Dynamics, Amdocs, etc. De tal forma que a informação proveniente do software do cliente pode ser incorporada pelo OfficeTrack, e viajar, de forma ordenada e inteligente para os dispositivos móveis do pessoal no campo.
Por sua vez, eles podem coletar dados e evidências da execução de suas tarefas e enviá-los para nossos servidores, para que o caminho de volta seja feito, atualizando o ERP, CRM, TMS, WMS, e outros sistemas atualmente utilizados em suas operações diárias.
A nossa API permite métodos que vão desde a importação manual de ficheiros Excel, até à interligação automática via SFTP ou webservice, de forma a que o acoplamento dos sistemas dos clientes ao OfficeTrack, e potenciar a operação com a nossa App seja muito rápido e eficiente.
Quais os benefícios que sua empresa obterá com a API do OfficeTrack?
Como o OfficeTrack possui uma API ampla e flexível, o sistema pode ser facilmente integrado aos seus diferentes softwares em uso. Assim, a informação só precisa ser carregada uma vez, em apenas um dos sistemas, e a mesma informação passa pelos diferentes softwares em uso, replicando-se em todos os ambientes onde é necessário utilizá-la. Não importa se é para funcionários/clientes próprios/externos, se está em computadores/telefones/sites. Também não importa onde a informação foi carregada, porque os diferentes sistemas podem “falar” uns com os outros, mesmo que internamente utilizem linguagens diferentes para funcionar.
