¿Qué es un Dashboard?
Un dashboard o panel de control es una herramienta de gestión de datos que sirve para visualizar, monitorear y analizar de manera gráfica, visual y dinámica, las métricas e información fundamentales.
Resume en un único tablero en línea los datos y centraliza los KPI que son necesarios para tener una clara idea de lo que está sucediendo en tu empresa a cada momento.
¿Qué son los KPI’s?
KPI proviene de sus siglas en inglés: “Key Performance Indicators”. Son los “Indicadores Claves de Desempeño”
Estos indicadores miden el nivel de rendimiento de un proceso y demuestra en qué grado se están logrando los objetivos de su empresa. Estos valores se expresan en valores porcentuales o absolutos y se relacionan con un objetivo predeterminado.
Existen distintos tipos de KPI, entre los que se pueden destacar: ventas, compras, logística, marketing, satisfacción del cliente, financieros, producción, etc.
Estos KPI se utilizan en BI (Business Intelligence) para mostrar el estado actual de una empresa y definir una estrategia a futuro.
¿Cómo funciona el Dashboard de OfficeTrack?
A través del Dashboard de OfficeTrack podrás ver en tiempo real y gráficamente de qué manera se está evolucionando la ejecución de las actividades y tareas durante la jornada laboral.
La información que se desea visualizar se puede configurar a medida al agregar Dashlets.
Estos Dashlets pueden filtrarse por Asistencia (presentismo), Formularios completos y/o Tareas en evolución.
Al adicionar un Dashlet nos abre una nueva ventana donde seleccionaremos el periodo, la información de los empleados, los tipos de tarea y/o la ventana horaria que queremos ver y así poder visualizar los datos que nos resultan importantes, descartando el resto.
De acuerdo con nuestra elección, tendremos en una vista rápida el reporte solicitado.
¿En qué me puede ayudar utilizar un Dashboard?
Al encontrar de manera centralizada todos los KPI’s presentados con gráficos o diagramas dentro de un Dashboard, es posible monitorear el desempeño en tiempo real y tomar decisiones específicas que optimicen la estrategia de la empresa.
Si estás integrado con un ERP (Sistema de planificación de recursos empresariales o Enterprise Resource Planning) u otra herramienta de medición, puedes configurar que el Dashboard se actualice automáticamente para obtener en una vista simple y rápida la “foto” actual del estado de la empresa.
Se pueden realizar comparaciones entre los reportes obtenidos semanalmente, mensualmente o promedios de períodos más extensos.
