ALTEK INGENIERÍA es una compañía colombiana comprometida con la innovación, la calidad y la sostenibilidad, que ofrece servicios y tecnologías a clientes en el sector industrial, automotriz y de transporte.
Desarrollan soluciones para la operación y el mantenimiento de equipos industriales y flotas de transporte, con un enfoque integral, combinando tecnología de avanzada, métodos normalizados y análisis de datos.
En ALTEK INGENIERÍA están comprometidos con hacer las cosas cada vez mejor, construyen una cultura organizacional caracterizada por la búsqueda constante de la excelencia en sus colaboradores, procesos, productos y servicios.
Algunos meses atrás antes de conocer Officetrack, desarrollaban la operación con formatos digitales almacenados en la nube, sin embargo la mayor dificultad en tiempo era preparar los reportes para dar soporte a sus clientes del trabajo operativo realizado. Una vez conocen e implementan Officetrack estos tiempos se reducen drásticamente, porque a través de la app de Officetrack cada colaborador reporta de forma inmediata el resultado y proceso de cada mantenimiento realizado y lo mejor gracias al Diseñador de reportes los informes son enviados directamente por correo electrónico a cada cliente final. Este proceso, además de reducir tiempos también favorece los procesos administrativos en tema de análisis de datos e incluso a nivel financiero.
Hoy, después de varios meses de trabajar e implementar Officetrack, continúan con su política de calidad, promoviendo en todos los niveles de la organización la disposición hacia el mejoramiento continuo, para ofrecer soluciones cada vez más eficaces y eficientes a sus clientes y demás partes interesadas.
Su compromiso con la calidad contempla la identificación y gestión de los riesgos asociados con el desarrollo de su objeto social, aplicando siempre los más altos estándares de seguridad industrial y de protección al medio ambiente.
Son conscientes de su papel y contribución en la sociedad. Tomando esto en consideración, todas sus operaciones son desarrolladas bajo el principio de la sostenibilidad como característica fundamental para la construcción de un mundo mejor.
¿Por qué Altek eligió OFFICETRACK?
Porque le garantiza una solución de gestión integral y flexible de su fuerza laboral, que ha sido probada en más de ochocientas industrias por más de una década en distintos países.
Asimismo, le permite optimizar tiempo y recursos en sus actividades en campo a través de la administración digitalizada de los diferentes mantenimientos, con formularios móviles, captura de información detallada y notificación e interacción con su cliente final.
Gracias al uso desde un teléfono móvil, la app de Officetrack le posibilita capturar todo tipo de imágenes e información de la operación en forma precisa, que transfiere en tiempo real a su centro de operaciones. Esto le asegura mejorar sus procesos, aumentando la productividad y efectividad en cada unidad de negocio, además de la reducción drástica en tiempo a nivel administrativo.
¿Cómo pudo Altek lograr esto tan rápido?
Se logró porque OFFICETRACK es una aplicación móvil multiplataforma alojada en la nube con diferentes posibilidades de integración, lo cual facilita personalizar las opciones para cada cliente. Por supuesto en este caso específico, la mayor ventaja o funcionalidad usada fue el DIseñador de Reportes. Esto garantizó a Altek la implementación rápida y segura de toda su operación.
Algunas ventajas generadas con la implementación de OFFICETRACK son:
- Programación y gestión de los cronogramas de mantenimiento pactados con los clientes.
- Asignar, según la ubicación de sus técnicos, las tareas y monitorear el avance de las mismas en tiempo real.
- Administración y análisis de datos por sedes, técnicos y clientes
- Digitalizar los formularios gestionados por sus técnicos, capturando información importante en cada mantenimiento u obra en campo.
- Realizar la digitalización de los reportes técnicos para su archivo interno, análisis y elaboración de informes.
- Envío inmediato a sus clientes de los reportes o labores realizadas en terreno por sus técnicos.
- Controlar la operación en campo, lo cual implica la medición de las horas hombre gestionadas por sus técnicos en cada unidad de negocio, sede, cliente, entre otras. Esto le permite mayor eficiencia y optimizar sus costos.
¡Así cómo Altek, su compañía debe ser el siguiente caso de éxito! Gracias al servicio customizado de OFFICETRACK, su empresa podrá optimizar procesos maximizando los beneficios con mayor calidad y satisfacción de sus clientes. Solicite una prueba ¡Sin costo!
